Suppression vs anonymisation : que devient mon compte ?

Le RGPD te donne le droit de demander la suppression de tes données. Mais certaines données — factures, preuves comptables — doivent légalement être conservées pendant 10 ans (article L123-22 du Code de commerce). Pour respecter à la fois ton droit à l'oubli et nos obligations légales, Lightyshare applique automatiquement l'un de deux mécanismes selon ton historique.

Suppression complète vs anonymisation

• Suppression complète : effacement total de toutes tes données.
• Anonymisation : tes données personnelles sont effacées, mais ton historique de transactions est conservé sous un identifiant anonyme pour les preuves comptables.

Dans les deux cas, plus aucune donnée personnelle utilisable ne reste dans nos bases.

Quel mécanisme s'applique pour toi ?

Cas A — Tu n'as jamais loué ni mis en location

C'est la suppression complète. Profil, email, téléphone, photos, KYC, brouillons : tout est effacé. Aucune trace de toi dans Lightyshare.

Cas B — Tu as déjà loué ou mis en location

C'est l'anonymisation. Ton prénom, nom, email et téléphone sont effacés de ton profil utilisateur. Les factures et reçus liés à tes locations passées restent émis sous un identifiant anonyme — c'est une obligation légale, pas un choix de notre part.

Cas C — Tu as une location en cours ou récente

C'est un blocage temporaire. Tant que toutes tes locations ne sont pas terminées depuis plus de 30 jours, ni la suppression ni l'anonymisation ne sont possibles. Tu dois attendre que :

• le paiement soit reçu,
• la caution soit libérée,
• tout litige éventuel soit clos.

Comment lancer le processus

1. Va dans Paramètres du compte → Sécurité (ou Paramètres → Compte).
2. Clique sur « Supprimer mon compte ».
3. Confirme avec ton mot de passe — c'est obligatoire.

Lightyshare détecte automatiquement quel mécanisme appliquer (suppression complète, anonymisation ou blocage). Tu n'as pas à choisir : la règle dépend uniquement de ton historique.

Et tes avis, badges, contributions ?

Les avis que tu as laissés ou reçus restent visibles sur les fiches concernées, mais sous le nom Anonyme (ou un identifiant anonyme). Tes badges et certifications disparaissent avec ton profil.

Une piste d'audit minimale est conservée

Pour des raisons de sécurité et de traçabilité, on garde une trace technique anonyme du fait qu'un compte a été supprimé ou anonymisé : date de l'opération, identifiant interne. Aucune donnée personnelle n'est conservée dans cette piste d'audit.