Le statut "non certifié" et l'importance de la certification

Sur Lightyshare, chaque membre passe par une étape de certification avant de pouvoir louer ou recevoir des paiements. Si tu vois apparaître le statut « non certifié » sur ton profil ou sur celui d'un autre membre, voici ce que ça veut dire.

Qu'est-ce que le statut « non certifié » ?

Un compte « non certifié » est un compte qui a bien été créé, mais dont l'identité n'a pas encore été vérifiée. La vérification d'identité (KYC) se fait via notre prestataire Ubble : une courte vidéo de ta pièce d'identité + un selfie animé (liveness). Tant que cette étape n'est pas validée, ton compte reste au statut « non certifié ».

Pourquoi se certifier ?

  • Confiance : les autres membres voient un badge « certifié » sur ton profil. C'est un signal fort, surtout pour conclure une location.
  • Locataire : sans certification, tu ne peux pas finaliser de réservation ni payer une location.
  • Loueur : sans certification, tu ne peux pas recevoir de paiements (obligation légale liée à Stripe), et certaines fonctionnalités sont bloquées. Tu peux aussi choisir de n'être visible qu'aux locataires certifiés.
  • Sécurité : la certification limite les risques de fraude et d'usurpation d'identité pour toute la communauté.

Comment se certifier

Direction Mon compte → Paramètres → Certification, puis lance la vérification Ubble. Le déroulé complet (documents acceptés, conseils pour réussir) est expliqué ici : Vérifier mon identité avec Ubble.

Les statuts intermédiaires

  • Non certifié : tu n'as pas encore lancé ou terminé la vérification Ubble.
  • En cours de traitement : tu as fait la vidéo, Ubble est en train de l'analyser. Pas d'action de ta part, on attend.
  • Certifié : c'est validé, tu as accès à toutes les fonctionnalités.
  • Refusé / à refaire : Ubble n'a pas pu valider. Les raisons sont expliquées (document flou, expiré, selfie non concluant…) et tu peux réessayer immédiatement.

Combien de temps ça prend ?

En général, quelques minutes après la vidéo Ubble. Quand Ubble bascule sur une vérification manuelle (cas plus rares), ça peut prendre quelques heures. Tu reçois un email dès que le statut change.

Tant que ton compte n'est pas certifié, ne communique pas tes coordonnées personnelles à un autre membre et ne finalise jamais de transaction en dehors de la plateforme. La certification protège tout le monde.

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