Pourquoi ma facture ne correspond pas au montant total payé ?

Sur Lightyshare, certaines locations sont effectuées auprès de particuliers et d’autres auprès de professionnels.

Cela a un impact direct sur les documents comptables que vous recevez à la fin d’une location.



Comment se compose le document de facturation ?


À la fin de chaque location, vous pouvez télécharger un document PDF composé de 3 pages :

  1. Page 1 – Récapitulatif global de la transaction

    Cette page présente le montant total payé, le détail de la répartition entre :

    • la part reversée au loueur (particulier ou professionnel)
    • les frais de service Lightyshare

      ⚠️ Cette page n’est pas une facture, c’est un relevé récapitulatif.


  2. Page 2 – Facture ou reçu du loueur
    • Si le loueur est professionnel (avec un numéro de TVA et/ou RCS), cette page correspond à sa facture, au nom du locataire.
    • Si le loueur est particulier, cette page est un simple reçu du montant qu’il perçoit — il ne s’agit pas d’une facture car un particulier ne peut légalement pas en émettre une.


  3. Page 3 – Facture Lightyshare

    Il s’agit de la facture des frais de service émis par Lightyshare.

    C’est la seule partie de la transaction pour laquelle Lightyshare est le prestataire direct.



Pourquoi il n’existe pas une facture globale ?


Lightyshare agit comme plateforme intermédiaire entre un loueur et un locataire.

Chaque partie facture sa propre prestation :

  • Le loueur professionnel facture la mise à disposition du matériel.
  • Lightyshare facture uniquement ses frais de service.
  • Si le loueur est particulier, il ne peut pas émettre de facture, seulement un reçu.

👉 Pour cette raison, il n’est pas possible de générer une facture unique au nom du locataire couvrant la totalité du montant TTC payé sur la plateforme.



Vous avez besoin d’une facture au nom de votre société ?

Si vous louez du matériel pour une entreprise, nous vous conseillons de :

  • privilégier les loueurs “Pro”, identifiés par le badge Pro sur leur profil et leurs annonces,
  • ou de vérifier avant la réservation que la mention “Ce membre ne peut pas fournir de facture” n’apparaît pas lors de la confirmation de votre panier.

Ainsi, vous obtiendrez une facture complète au nom de votre société, à la fois pour la location et pour les frais Lightyshare.

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