Dois-je vérifier la pièce d’identité du locataire ?

Oui, le locataire doit obligatoirement vous présenter sa pièce d’identité et le moyen de paiement ayant servi à la réservation. Cela vous permettra de vous assurer qu’il s’agit de la bonne personne.

Sur la carte d’identité, vous devez vérifier les conditions suivantes :

  • Nom et prénom identiques à ceux du contrat, et correspondant à la personne présente.
  • Photo correspondant à la personne présente

Si les conditions ne sont pas respectées ou, si la personne ne dispose pas de l’un de ces deux documents, n’est pas le titulaire de l’un des documents (personnes différentes de la pièce d’identité ou carte bancaire) ou refuse de vous présenter l’un des documents, vous devez annuler la location et contacter le service client de LightyShare dès que possible.