Dois-je vérifier la pièce d’identité du locataire ?

Oui, le locataire doit obligatoirement vous présenter sa pièce d’identité lors du départ matériel.

Cela vous permettra de vous assurer qu’il s’agit de la bonne personne. Cette étape est essentielle pour être couvert par l'assurance.

Sur la carte d’identité, vous devez vérifier les conditions suivantes :

Nom et prénom identiques à ceux du contrat, et correspondant à la personne présente.
Photo correspondant à la personne présente

Par ailleurs, vous devez annuler la location et contacter le service client de Lightyshare dès que possible si :

Les conditions ne sont pas respectées
La personne ne dispose pas d'un document d'identité en cours de validité
La personne n’est pas le titulaire de l’un des documents (personnes différentes de la pièce d’identité ou carte bancaire)
La personne refuse de vous présenter l’un des documents

Il est possible de réaliser une procuration. La procédure est décrite dans cet article. Il est toujours impératif de vérifier les documents d'identité et la conformité à la procédure.