Que dois-je faire en cas de casse ?

En tant que locataire :

  1. Avertissez sans délai le propriétaire du matériel
  2. Avertissez l’équipe de LightyShare :

Il est impératif de déclarer la casse au service d’assurance dans les 48 h

En tant que propriétaire :

  1. Prenez contact avec notre équipe dès que le locataire vous à prévenu du vol afin de mettre en place la procédure d’assurance :

Afin de pouvoir ouvrir un dossier auprès de notre compagnie d'assurance, nous avons besoin que vous nous fassiez parvenir dans un premier temps : 

  • Facture d'achat du matériel 
  • Contrat de location (complet et signé) 
  • Photo du matériel 
  • RIB 

Vous pourrez ensuite vous rendre chez le réparateur de votre choix afin de faire deviser les réparations. Dans le cas où les réparations sont viables économiquement,- càd moins cher que le prix d'achat à neuf, vous pourrez nous faire parvenir le devis.  

Pour recevoir l'indemnisation, il sera nécessaire d'avancer le montant total puis de nous envoyer la facture de réparation.