Votre taux et temps de réponse permet d'indiquer aux autres membres la régularité et la rapidité avec laquelle vous répondez aux demandes de location. 

Le taux et le temps de réponse sont affichés sur chacune de vos annonces ainsi que sur votre profil.  

  • Calcul du taux de réponse 

Le taux de réponse est le pourcentage de demande de location pour lesquelles vous avez répondus que ce soit : positivement, négativement ou par message.   

Pour améliorer ce taux, il vous suffit de répondre aux demandes avant que celles-ci soient automatiquement annulées au bout de 24 heures. 

  • Calcul du temps de réponse 

Le temps de réponse est le temps moyen qui vous a été nécessaire pour répondre à l'ensemble des demandes de location que vous avez reçus. Que ce soit en : acceptant, refusant ou en envoyant un message. 


Le taux et temps de réponse peuvent influer dans le classement de vos annonces sur le catalogue. 

Que ce soit pour le taux ou le temps de réponse seul la première action de votre part est prise en compte. 

Avez-vous trouvé votre réponse?